Pytania i odpowiedzi centrale telefoniczne BH-TEL

[forumwandex]

Nie mogę przełączyć połączenia w centrali BH-TEL

Należy zaprogramować właściwą długość flash - dopasowaną do telefonów wewnętrzny. Po zaprogramowaniu należy zresetować centralę aby ustawienia zadziałały.

[forumwandex]

Na telefonie nie wyświetla się numer dzwoniącego

Prezentacja dzwoniącego jest wysyłana między pierwszym a drugim sygnałem dzwonienia - jeśli połączenie zostanie odebrane wcześnie nie będzie jej.
W centrali prezentacja dział tylko przy bezpośredni dzwonieniu na numer wewnętrzny - połączenie poprzez zapowiedz nie będzie miało prezentacji.
Usługa prezentacji jest u operatora dodatkowo płatna.

[forumwandex]

W centrali telefonicznej BH-TEL z IVR nie mogę nagrać zapowiedzi

Zapowiedz oraz konfiguracje IVR przygotowujemy na komputerze (aplikacja dołączona na płycie cd)
Nośnik danych zformatowany na Fat32 - urządzenie niewielkiej pojemności do 4GB.
Po przygotowaniu nośnika należy podłączyć go do Centrali BH-TEL z IVR i za pomocą komendy wgrać go do centrali. Po-poprawnym zapisaniu w centrali pojawi się sygnał.

[forumwandex]

Po zainstalowaniu aplikacji do programowania centrali telefonicznej BH-TEL PC nie można połączyć się centralą

Należy zainstalować sterowniki do komunikacji. Przed instalacja należy wyłączyć sprawdzanie podpisu cyfrowego sterowników (Windows 10 itp.)
Po poprawnym zainstalowaniu pojawi się nowe urządzenie w menadżer urządzeń (bez informacji o braku sterownika)

[Tomek]

Zlecę programowanie centrali telefonicznej

Kontakt do serwisu tel. 225814494

[forumwandex]

Jak w centrali BH-TEL 832 przekierować połączenie gdy numer wewnętrzny nie odpowiada lub jest zajęty ?

W aplikacji do programowania numerów wewnętrznych (opcja transfer) lub poprzez wprowadzenie określonego kodu na właściwym numerze wewnętrznym.

[forumwandex]

Po podłączeniu numer telefonu i podłączeniu aparatu, telefon wewnętrzny nie dzwoni.

Domyślnie w centrali telefonicznej BH-TEL linie miejskie są wyłączone. Należy zaprogramować która linia jest podłączona do centrali telefonicznej.
Połączenia miejskie domyślnie skierowane są na dwa pierwsze porty wewnętrzne.

[forumwandex]

Mam centralę bhtel 308. Podłączony telefon dzwoni i nie wyświetla się numer jaki dzwoni

Należy sprawdzić czy linia miejska ma włączoną prezentacje dzwoniącego.
W typ modelu działa prezentacja przy dzwonieniu bezpośrednio bez zapowiedzi.