WANDEX.PL

Nie mogę przełączyć połączenia w centrali BH-TEL

Należy zaprogramować właściwą długość flash - dopasowaną do telefonów wewnętrzny. Po zaprogramowaniu należy zresetować centralę aby ustawienia zadziałały.

Na telefonie nie wyświetla się numer dzwoniącego

Prezentacja dzwoniącego jest wysyłana między pierwszym a drugim sygnałem dzwonienia - jeśli połączenie zostanie odebrane wcześnie nie będzie jej.
W centrali prezentacja dział tylko przy bezpośredni dzwonieniu na numer wewnętrzny - połączenie poprzez zapowiedz nie będzie miało prezentacji.
Usługa prezentacji jest u operatora dodatkowo płatna.

W centrali telefonicznej BH-TEL z IVR nie mogę nagrać zapowiedzi

Zapowiedz oraz konfiguracje IVR przygotowujemy na komputerze (aplikacja dołączona na płycie cd)
Nośnik danych zformatowany na Fat32 - urządzenie niewielkiej pojemności do 4GB.
Po przygotowaniu nośnika należy podłączyć go do Centrali BH-TEL z IVR i za pomocą komendy wgrać go do centrali. Po-poprawnym zapisaniu w centrali pojawi się sygnał.

Po zainstalowaniu aplikacji do programowania centrali telefonicznej BH-TEL PC nie można połączyć się centralą

Należy zainstalować sterowniki do komunikacji. Przed instalacja należy wyłączyć sprawdzanie podpisu cyfrowego sterowników (Windows 10 itp.)
Po poprawnym zainstalowaniu pojawi się nowe urządzenie w menadżer urządzeń (bez informacji o braku sterownika)

Zlecę programowanie centrali telefonicznej

Kontakt do serwisu tel. 225814494

Jak w centrali BH-TEL 832 przekierować połączenie gdy numer wewnętrzny nie odpowiada lub jest zajęty ?

W aplikacji do programowania numerów wewnętrznych (opcja transfer) lub poprzez wprowadzenie określonego kodu na właściwym numerze wewnętrznym.

Po podłączeniu numer telefonu i podłączeniu aparatu, telefon wewnętrzny nie dzwoni.

Domyślnie w centrali telefonicznej BH-TEL linie miejskie są wyłączone. Należy zaprogramować która linia jest podłączona do centrali telefonicznej.
Połączenia miejskie domyślnie skierowane są na dwa pierwsze porty wewnętrzne.

Mam centralę bhtel 308. Podłączony telefon dzwoni i nie wyświetla się numer jaki dzwoni

Należy sprawdzić czy linia miejska ma włączoną prezentacje dzwoniącego.
W typ modelu działa prezentacja przy dzwonieniu bezpośrednio bez zapowiedzi.