Strona 1 z 1

Pytania i odpowiedzi centrale telefoniczne BH-TEL

: 29 kwie 2020, 10:54
autor: forumwandex
Nie mogę przełączyć połączenia w centrali BH-TEL
Należy zaprogramować właściwą długość flash - dopasowaną do telefonów wewnętrzny. Po zaprogramowaniu należy zresetować centralę aby ustawienia zadziałały.

Re: Pytania i odpowiedzi centrale telefoniczne BH-TEL

: 29 kwie 2020, 11:01
autor: forumwandex
Na telefonie nie wyświetla się numer dzwoniącego
Prezentacja dzwoniącego jest wysyłana między pierwszym a drugim sygnałem dzwonienia - jeśli połączenie zostanie odebrane wcześnie nie będzie jej.
W centrali prezentacja dział tylko przy bezpośredni dzwonieniu na numer wewnętrzny - połączenie poprzez zapowiedz nie będzie miało prezentacji.
Usługa prezentacji jest u operatora dodatkowo płatna.

Re: Pytania i odpowiedzi centrale telefoniczne BH-TEL

: 29 kwie 2020, 11:11
autor: forumwandex
W centrali telefonicznej BH-TEL z IVR nie mogę nagrać zapowiedzi
Zapowiedz oraz konfiguracje IVR przygotowujemy na komputerze (aplikacja dołączona na płycie cd)
Nośnik danych zformatowany na Fat32 - urządzenie niewielkiej pojemności do 4GB.
Po przygotowaniu nośnika należy podłączyć go do Centrali BH-TEL z IVR i za pomocą komendy wgrać go do centrali. Po-poprawnym zapisaniu w centrali pojawi się sygnał.

Re: Pytania i odpowiedzi centrale telefoniczne BH-TEL

: 29 kwie 2020, 11:18
autor: forumwandex
Po zainstalowaniu aplikacji do programowania centrali telefonicznej BH-TEL PC nie można połączyć się centralą
Należy zainstalować sterowniki do komunikacji. Przed instalacja należy wyłączyć sprawdzanie podpisu cyfrowego sterowników (Windows 10 itp.)
Po poprawnym zainstalowaniu pojawi się nowe urządzenie w menadżer urządzeń (bez informacji o braku sterownika)

Re: Pytania i odpowiedzi centrale telefoniczne BH-TEL

: 29 kwie 2020, 11:54
autor: Tomek
Zlecę programowanie centrali telefonicznej
Kontakt do serwisu tel. 225814494

Re: Pytania i odpowiedzi centrale telefoniczne BH-TEL

: 02 paź 2020, 8:28
autor: forumwandex
Jak w centrali BH-TEL 832 przekierować połączenie gdy numer wewnętrzny nie odpowiada lub jest zajęty ?
W aplikacji do programowania numerów wewnętrznych (opcja transfer) lub poprzez wprowadzenie określonego kodu na właściwym numerze wewnętrznym.